LA PARTICIPATION CITOYENNE
Processus de participation
Un processus participatif n'est réussi qu'après un processus bien organisé et un résultat clair pour les citoyens. Une communication claire et ouverte à chaque étape est donc nécessaire pour impliquer les citoyens dans le processus, afin de développer une véritable culture participative.
Avant de commencer, il est important d'examiner diverses questions. Pourquoi organiser un processus ? Quel est l'objectif ? Comment donner une interprétation significative au processus. Voir est le public cible ? Ce sont des questions importantes pour élaborer un processus de participation et de communication adapté.
Un processus de participation est soutenu par des personnes engagées et motivées. Un processus ne peut réussir que si des ressources humaines suffisantes sont disponibles. Une équipe solide est la pierre angulaire d'un processus de participation réussi. Par conséquent, réunissez toutes les parties prenantes autour de la table dès le début : les décideurs politiques, le personnel administratif, éventuellement des consultants externes et d'autres.
Enfin, un bon plan de communication constitue le fil conducteur de tout le processus de participation. Les citoyens sont informés des derniers développements par des messages clairs transmis par les canaux appropriés. Les sites web, les fiches d'information de la municipalité, les médias sociaux, les mises à jour de la plateforme... sont autant de bons moyens de maintenir l'implication des citoyens. Assurez-vous également qu'il y a suffisamment de place pour l'interaction. Continuez à communiquer jusqu'à la fin de l'ensemble du processus. Cela permettra de créer une véritable culture participative ! Demandez ensuite à toutes les personnes concernées de vous faire part de leurs réactions. De cette manière, le prochain processus peut être un succès encore plus grand.